Aides et support

Comprendre l'utilisation de Belamod en quelques minutes

Pour comprendre facilement en quelques minutes l’utilisation de Belamod.com, il vous suffit de lire ces quelques éléments et comprendre à partir des captures d’écran. C’est assez facile à réaliser, il faudrait juste investir qualque minutes au début et suivre les étapes.

Dans le moindre soucis, n’hésitez pas à nous contacter sur le « Live Chat de Belamod » en bas de page à droite, sur Facebook ou par E-mail.

Les 3 étapes à suivre

Les 3 éléments essentiels à retenir pour commencer à utiliser Belamod sont :

  1. Votre Profil
  2. Votre Boutique
  3. Comment insérer / modifier vos produits

A- Créer / Gérer votre profil

Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez maintenant gérer votre profil dans Mon compte. Attention, votre profil n’est pas votre boutique, ce sont vos coordonnées en tant que personne qui gère votre boutique.

  1. Créer / modifier votre Nom (ne pas mettre le nom de votre boutique), prénom et mettre votre contact.
  2. Mettre un photo de profil (à charger sur le cadre à gauche).
  3. Vous pouvez aussi insérer votre adresse, email, etc. et mettre des liens qui dirigent vers votre siteweb ou page facebook dans la DESCRIPTION
  4. ENREGISTRER

Vous pouvez maintenant gérer vos liens sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter etc. ou créer / modifier votre boutique.

B- Créer / modifier votre Boutique

  1. Cliquez sur Ma Boutique pour créer ou gérer votre Boutique
  2. Insérer le NOM de votre boutique
  3. Remplissez NEWS pour mettre vos textes sur les promotions, déstockages, arrivages, vente privée etc. Puis A PROPOS pour décrire votre boutique et CONDITIONS DE VENTE pour remplir vos conditions.
  4. Charger le LOGO de votre boutique

Vous pouvez maintenant Ajouter / Modifier vos produits

Remarque: Pour créer un lien sur la description 1 ) Sélectionner le texte à mettre en lien 2) Cliquer sur le « petit trombone » 3) Copier et coller la page de destination (exemple votre page Facebook ou votre siteweb). 4) Valider

C- Créer / gérer vos produits

  1. Cliquez sur « Produits »
  2. Charger l’image principale du produit
  3. Remplissez tous les attributs (nom, catégorie, taille, couleur…)
  4. Vous pouvez aussi charger d’autres images du produit dans les attributs.

Attention !!!

  1. Bien remplir les attributs ou améliorer l’esthétique de votre présentation (plus PRO) et pour que les utilisateurs trouvent facilement votre produit.
  2. Ne pas mettre un espace dans les chiffres (Ex. 100000 mais pas 100 000 pour 100.000Ariary, sinon ce sera 100 Ariary)
  3. Le stock doit être 2 au minimum sinon, le produit s’afficher en « Produit épuisé »
  4. Si un produit n’est plus disponible, mettez Stock = 0, sinon contactez nous pour le supprimer définitivement.

QUELQUES QUESTIONS FREQUENTES

1- Je n'arrive pas à créer mon compte

  • Vérifier que votre identifiant soit en un seul mot et sans espace
  • Vérifier votre adresse e-mail (sans espace également)
  • Vérifier que vous avez retapé le même mot de passe.

2- Comment mettre un lien FACEBOOK ?

  1. Aller sur « Mon compte »
  2. Cliquer sur « Liens » (à gauche dans Mon Profil, en bas de adresse)
  3. Copier / Coller les liens de vos page Facebook, Twitter, Google+ etc.

Vous pouvez aussi insérer les liens dans vos descriptions.

3- Quelle est la différence en PROFIL et BOUTIQUE ?

Votre profil contient les informations vous concernant en tant que personne (comme un profil FACEBOOK) et Votre Boutique contient les informations sur votre BOUTIQUE (News, produits, conditions de vente, A propos…).

Si vous avez besoin d’aide, contactez nous :

  1. sur le « Live Chat Belamod » en bas de votre page à droite
  2. sur le formulaire de contact
  3. ou sur FACEBOOK Belamod